Política de Privacidade 96bet
O 96bet está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online. Nossa política está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Pessoais Fornecidos
Quando você se cadastra no 96bet, coletamos informações necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de email e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documento de identidade (CPF/RG)
- Informações de pagamento e dados bancários
- Preferências de apostas e jogos
1.2 Dados de Navegação
O 96bet coleta automaticamente certas informações quando você acessa nossa plataforma, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de uso. Estes dados nos ajudam a melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
1.3 Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais, funcionais e analíticos para garantir o funcionamento adequado da plataforma 96bet. Os cookies nos permitem lembrar suas preferências, manter você logado com segurança e analisar o desempenho do site para oferecer melhor experiência de usuário.
2. Como Utilizamos Suas Informações
O 96bet utiliza seus dados pessoais para os seguintes propósitos legítimos:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e gerenciar sua conta no 96bet
- Processar apostas esportivas e jogos de cassino
- Executar depósitos e saques com segurança
- Fornecer suporte ao cliente especializado
- Verificar sua identidade e idade conforme exigido por lei
2.2 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento, o 96bet pode enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, bônus exclusivos, apostas esportivas e outras ofertas relevantes. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações da sua conta ou links de descadastro nos emails.
2.3 Segurança e Conformidade
Utilizamos seus dados para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. O 96bet mantém registros conforme exigido pela legislação brasileira e regulamentações internacionais de jogos online.
3. Compartilhamento de Dados
O 96bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias:
3.1 Fornecedores de Serviços
Trabalhamos com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma 96bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e suporte técnico. Todos os parceiros são obrigados a proteger seus dados conforme esta política.
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, autoridades regulatórias ou para proteger direitos, propriedade e segurança do 96bet e de nossos usuários.
3.3 Transações Corporativas
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos como parte da transação, sempre com proteções adequadas mantidas.
4. Segurança dos Dados
A segurança é prioridade máxima no 96bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações:
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
- Auditorias regulares de segurança e conformidade
- Backup automático e planos de recuperação de desastres
O 96bet utiliza tecnologias de ponta para garantir que seus dados pessoais e financeiros estejam sempre protegidos contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Seus Direitos de Privacidade
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados no 96bet:
5.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais mantemos sobre você e como os utilizamos. O 96bet fornecerá essas informações de forma clara e compreensível.
5.2 Direito de Retificação
Caso identifique dados incorretos ou desatualizados, você pode solicitar correção através da sua conta ou entrando em contato com nosso suporte especializado.
5.3 Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando sua retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos do 96bet.
5.4 Direito de Portabilidade
Mediante solicitação, o 96bet pode fornecer seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador.
5.5 Direito de Oposição
Você pode se opor ao processamento de seus dados para finalidades específicas, incluindo marketing direto e comunicações promocionais.
6. Retenção de Dados
O 96bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por leis brasileiras. Dados de apostas e transações são mantidos por períodos específicos conforme regulamentações aplicáveis ao setor de jogos online.
Após o encerramento da conta, mantemos informações básicas por período determinado para fins de conformidade legal, prevenção de fraudes e resolução de disputas potenciais.
7. Transferências Internacionais
O 96bet pode transferir dados para servidores localizados fora do Brasil para processamento seguro. Todas as transferências seguem salvaguardas adequadas conforme LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de segurança internacionais.
8. Menores de Idade
O 96bet não aceita cadastros de menores de 18 anos. Nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online é destinada exclusivamente a adultos. Caso identifiquemos cadastro de menor, a conta será imediatamente encerrada e os dados excluídos.
9. Atualizações da Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou regulamentações aplicáveis. O 96bet notificará sobre alterações significativas através de email ou aviso em nossa plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
10. Contato e Suporte
Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política, entre em contato com nossa equipe especializada:
- Email: [email protected]
- Chat ao vivo disponível 24/7 em nossa plataforma
- Formulário de contato em nosso site oficial
O 96bet está comprometido em responder suas solicitações dentro do prazo legal estabelecido pela LGPD, sempre priorizando transparência e proteção de seus direitos de privacidade.
Última atualização: Janeiro de 2024
Ao utilizar a plataforma 96bet, você confirma ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade. Agradecemos sua confiança em nossos serviços de apostas esportivas e cassino online.